← I AMVersión 2.1 · 2026-04-23

Términos y Condiciones

I AM: Human Operating System

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el servicio I AM: Human Operating System (el "Servicio"), disponible en myiamapp.com y sus aplicaciones asociadas, usted ("Usuario") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilice el Servicio.

El Servicio es operado por I AM (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio legal en Argentina.

Su uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, las cuales forman parte integral de estos Términos.

2. Descripción del Servicio

I AM: Human Operating System es una plataforma de desarrollo personal centrada en la consciencia, cuyo núcleo es AERIS, un compañero de reflexión basado en inteligencia artificial. El Servicio ofrece:

I AM NO es un servicio de salud mental, terapia, consultoría psicológica, psiquiátrica, médica ni plataforma de intervención en crisis. Es una herramienta de auto-reflexión, diseñada para complementar. Nunca reemplazar, la atención profesional en salud mental.

2.1 No garantía de resultados

El Servicio no garantiza resultados específicos en términos de bienestar emocional, claridad mental, toma de decisiones, crecimiento personal, transformación, felicidad, ni ningún otro beneficio subjetivo. Los resultados varían significativamente según cada persona y dependen de múltiples factores fuera del control de I AM, incluyendo la disposición, el contexto vital, la frecuencia de uso, y las circunstancias individuales del Usuario.

Al utilizar el Servicio, usted reconoce que I AM es una herramienta de reflexión, no una promesa de cambio.

3. Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, usted debe:

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o eliminar contenido a nuestra sola discreción.

4. Cuentas de Usuario

4.1 Registro

Para acceder al Servicio debe crear una cuenta proporcionando su dirección de email y una contraseña, o autenticándose mediante Google OAuth.

4.2 Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de:

4.3 Una cuenta por persona

Cada Usuario puede mantener únicamente una cuenta activa. No está permitido crear múltiples cuentas para eludir limitaciones, restricciones de suscripción, baneos o sanciones.

4.4 Transferencia prohibida

No puede vender, transferir, asignar o compartir su cuenta con terceros. La identidad personal y la memoria acumulada de AERIS son intransferibles.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Modelo de suscripción

El Servicio ofrece suscripciones de pago recurrente. Las opciones disponibles (mensual o anual) son seleccionadas por el Usuario al momento de la contratación.

5.2 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que usted las cancele antes de la fecha de renovación. La cancelación puede realizarse desde la configuración de su cuenta en cualquier momento.

5.3 Precios y cambios

Los precios vigentes se muestran en la página de pricing del Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con aviso previo de al menos 30 días, notificado por email. Los cambios no afectan suscripciones activas hasta su próxima renovación.

5.4 Reembolsos

Ofrecemos una política de reembolso dentro de los siete (7) días desde la fecha de compra inicial o renovación. Las solicitudes realizadas dentro de ese plazo serán evaluadas caso por caso, priorizando la razonabilidad y la buena fe de ambas partes.

Las solicitudes deben enviarse a imhumanos1@gmail.com, indicando el motivo de la solicitud.

Nos reservamos el derecho de denegar reembolsos en casos de:

5.5 Impuestos

Los precios publicados pueden no incluir impuestos aplicables según su jurisdicción, los cuales serán calculados y cargados al momento del pago.

6. Contenido del Usuario

6.1 Su contenido

Todo lo que usted cree dentro del Servicio. Entradas de diario, mensajes a AERIS, feedback, y demás contenido generado ("Contenido del Usuario"). le pertenece a usted. I AM no reclama propiedad sobre su Contenido del Usuario.

6.2 Licencia limitada a I AM

Al usar el Servicio, usted nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, procesar, transmitir y mostrar su Contenido del Usuario con el único propósito de operar, mantener y mejorar el Servicio para usted.

6.3 Confidencialidad

Su Contenido del Usuario es privado. No compartimos, vendemos ni transferimos su contenido personal a terceros, excepto:

6.4 Su responsabilidad sobre el contenido

Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que genera y declara que:

6.5 Eliminación

Puede eliminar su Contenido del Usuario en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La eliminación de la cuenta borra permanentemente todo su contenido asociado.

7. Uso Aceptable y Actividades Prohibidas

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a NO:

7.1 Uso comercial no autorizado

Utilizar el Servicio para publicitar, ofrecer o vender productos o servicios propios o de terceros sin autorización previa.

7.2 Transferencia de perfil

Vender, transferir, alquilar o ceder su cuenta o perfil a otra persona.

7.3 Manipulación de AERIS / IA

Intentar manipular, vulnerar (jailbreak), aplicar inyección de prompts o ingeniería inversa sobre AERIS o cualquier sistema de IA integrado en el Servicio, incluyendo intentos de:

7.4 Reclamos clínicos o profesionales

Representar las interacciones con AERIS o el contenido generado por IA como asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal o financiero, ni usar el output del Servicio para diagnosticar, tratar o aconsejar profesionalmente a terceros.

7.5 Uso durante emergencias de salud mental

Utilizar el Servicio como sustituto de servicios de emergencia en salud mental, intervención en crisis, prevención del suicidio, o cualquier forma de atención médica urgente. En caso de emergencia de salud mental, debe contactar inmediatamente a los servicios de emergencia locales o líneas de crisis (ver Sección 10).

7.6 Compartir credenciales / suplantación

Compartir credenciales de acceso con terceros, crear cuentas en nombre de otras personas sin autorización, o suplantar la identidad de otra persona al interactuar con AERIS o crear contenido dentro del Servicio.

7.7 Scraping y extracción automatizada

Usar herramientas automatizadas, bots, scrapers o cualquier medio no autorizado para acceder, extraer o recolectar contenido del Servicio. Incluyendo artículos, prácticas, respuestas generadas por IA, o datos de otros Usuarios.

7.8 Múltiples cuentas para eludir límites

Crear múltiples cuentas para evadir limitaciones del Servicio, baneos, límites de uso, restricciones de suscripción, o para evitar el cumplimiento de estos Términos.

7.9 Actividades generales prohibidas

Usar el Servicio para:

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta, sin reembolso.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Del Servicio

Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio. Incluyendo código, diseño, marca "I AM", marca "AERIS", logos, gráficos, contenido editorial (artículos, prácticas), estructura y organización, son propiedad exclusiva de I AM y están protegidos por leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

8.2 Licencia de uso

I AM le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Servicio según estos Términos.

8.3 Prohibiciones

Sin autorización expresa por escrito, usted NO puede:

9. Contenido Generado por IA y Limitaciones de AERIS

Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta expresamente lo siguiente:

(a) AERIS funciona sobre modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) y puede producir respuestas que sean inexactas, incompletas, sesgadas, contradictorias o inapropiadas para su situación específica. El contenido generado por IA no debe tomarse como información factual, ni como consejo médico, psicológico, legal o financiero.

(b) AERIS puede generar respuestas que se sientan personales, empáticas o emocionalmente resonantes. Esto es una función del modelado del lenguaje y NO constituye una relación terapéutica, consultoría profesional ni ninguna forma de atención clínica.

(c) AERIS retiene cierta información de sus interacciones para personalizar respuestas futuras (su "memoria"). Usted puede ver, editar o eliminar esta memoria en cualquier momento desde la configuración de su perfil. La Empresa se reserva el derecho de retener datos agregados y anonimizados para fines de mejora del Servicio, según se describe en la Política de Privacidad.

(d) Usted es el único responsable de las decisiones, acciones e interpretaciones que tome basándose en las interacciones con AERIS. La Empresa rechaza toda responsabilidad por consecuencias derivadas de su confianza en el contenido generado por la IA.

(e) Las conversaciones con AERIS pueden ser revisadas por sistemas automatizados de seguridad y, en casos excepcionales (tales como riesgo inminente para usted o para terceros), por personal autorizado de la Empresa para garantizar la seguridad del Usuario y el cumplimiento de estos Términos.

10. Aviso Crítico de Salud Mental y Emergencias

El Servicio está diseñado como herramienta de auto-reflexión, desarrollo personal y consciencia emocional. NO es sustituto de atención profesional en salud mental. Específicamente:

(a) AERIS, el compañero de IA, no es un terapeuta, psicólogo, psiquiatra, consejero ni profesional de la salud matriculado. AERIS no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna condición de salud mental, enfermedad médica o trastorno psiquiátrico.

(b) El Servicio no proporciona intervención en crisis, prevención del suicidio, ni soporte de emergencia en salud mental. Si usted está experimentando una crisis de salud mental, pensamientos suicidas, pensamientos de autolesión, o intención de dañar a otros, usted se compromete a contactar inmediatamente a los servicios de emergencia o líneas de crisis en su país:

(c) El Servicio incluye sistemas automatizados para detectar lenguaje que sugiera crisis o daño inminente. En tales casos, el Servicio puede interrumpir la respuesta normal de AERIS y mostrar recursos de crisis. Sin embargo, usted reconoce que la detección automática es imperfecta y puede no identificar situaciones serias. Usted es responsable de buscar ayuda profesional apropiada cuando sea necesaria.

(d) Si actualmente está recibiendo tratamiento profesional en salud mental, el uso de este Servicio debe complementar. Nunca reemplazar. Ese tratamiento. Consulte con su profesional de salud antes de incorporar el Servicio como parte de su cuidado.

(e) Usuarios con historial de condiciones severas de salud mental, crisis psiquiátrica activa o ideación suicida son fuertemente advertidos de consultar con un profesional de salud mental calificado antes de utilizar el Servicio.

(f) Uso equilibrado y no dependencia: Usted es responsable de mantener un uso equilibrado del Servicio. I AM está diseñado como herramienta puntual de reflexión, no como sustituto de relaciones humanas, vínculos afectivos, comunidades de apoyo, terapia profesional ni conexión con profesionales calificados.

El Servicio no está diseñado para generar dependencia emocional hacia AERIS o hacia la plataforma. Si usted detecta que su uso del Servicio:

...se recomienda reducir su uso y consultar con un profesional de salud mental calificado. La Empresa puede, a su discreción, implementar límites de uso, pausas recomendadas o notificaciones de bienestar dentro del Servicio.

11. Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho de:

Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos con antelación, pero no estamos obligados a hacerlo en todos los casos.

12. Terminación de la Cuenta

12.1 Por el Usuario

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. La eliminación es permanente e irreversible, e incluye:

12.2 Por la Empresa

Podemos suspender o terminar su cuenta a nuestra sola discreción, con o sin causa, cuando lo consideremos necesario para proteger la integridad del Servicio, a otros Usuarios, a terceros o a la Empresa.

Motivos pueden incluir, sin limitarse a:

En caso de terminación por nuestra parte sin causa imputable al Usuario (excluyendo incumplimiento de estos Términos), reembolsaremos la porción proporcional no utilizada de su suscripción activa al momento de la terminación.

12.3 Supervivencia

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo, sin limitación: propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas) permanecerán vigentes.

13. Disponibilidad, Preservación del Contenido y Limitación de Responsabilidad

13.1 Disponibilidad y preservación del contenido

I AM hace esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, seguro y funcional, pero no garantiza:

Implementamos medidas razonables de seguridad y respaldo, pero el Usuario es responsable de mantener copias propias del Contenido del Usuario que considere crítico o irremplazable.

13.2 Servicio "tal cual"

EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, RESULTADOS ESPECÍFICOS, O DISPONIBILIDAD CONTINUA.

13.3 Sin responsabilidad por daños indirectos

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, I AM NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR. INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, BUENA REPUTACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES. DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO DEL SERVICIO.

13.4 Límite monetario

LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE I AM POR TODOS LOS RECLAMOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL SERVICIO ESTARÁ LIMITADA AL MENOR DE:

13.5 Ventana temporal

Cualquier reclamo que usted tenga contra I AM debe iniciarse dentro de los seis (6) meses siguientes a la causa del reclamo, de lo contrario prescribe.

13.6 Limitaciones jurisdiccionales

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad. Si la ley aplicable en su jurisdicción no permite parte de estas limitaciones, las disposiciones se aplicarán en la máxima medida permitida.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a I AM, sus afiliadas, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

15.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes.

15.2 Jurisdicción

Para disputas que escapen al mecanismo de resolución descripto en la Sección 16, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15.3 Excepción para consumidores argentinos

Los derechos de los consumidores bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor no se ven afectados por estos Términos. Los consumidores argentinos conservan el derecho de recurrir a la justicia del consumidor en Argentina si lo prefieren.

15.4 Usuarios fuera de Argentina

Para Usuarios residentes fuera de Argentina, ciertas disposiciones de esta Sección y de la Sección 16 pueden no ser aplicables en la medida en que la legislación imperativa de su país de residencia disponga obligatoriamente lo contrario (incluyendo, cuando aplique, leyes locales de protección al consumidor, protección de datos, o normas de orden público).

En esos casos, las partes buscarán una solución equitativa que respete tanto estos Términos como las protecciones obligatorias que ampare al Usuario en su jurisdicción local.

16. Resolución de Disputas

16.1 Negociación previa

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe por un período de treinta (30) días desde la notificación escrita de la disputa.

16.2 Arbitraje

Si la negociación fracasa, las disputas serán resueltas mediante arbitraje vinculante conforme al reglamento del Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara Argentina de Comercio, bajo las siguientes condiciones:

16.3 Costos

Los costos del arbitraje serán asumidos inicialmente en partes iguales, sujeto a la decisión final del árbitro respecto a costas.

16.4 Renuncia a acciones colectivas

Las partes acuerdan que las disputas serán resueltas únicamente de forma individual, renunciando expresamente a participar en acciones colectivas o representativas (excepto donde esta renuncia esté prohibida por la ley aplicable).

16.5 Flexibilidad internacional

Las disposiciones de esta Sección 16 están sujetas a las limitaciones descritas en la Sección 15.4 respecto a Usuarios residentes fuera de Argentina.

17. Notificaciones de Infracción de Derechos de Autor (DMCA)

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si usted considera que contenido alojado en el Servicio infringe sus derechos de autor, por favor envíenos una notificación conteniendo:

  1. Identificación de la obra protegida supuestamente infringida
  2. Identificación del material supuestamente infractor y su ubicación en el Servicio
  3. Su información de contacto (nombre, dirección, teléfono, email)
  4. Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado
  5. Una declaración bajo pena de perjurio de que la información es precisa y usted está autorizado a actuar en representación del titular
  6. Su firma física o electrónica

Envíe la notificación a: imhumanos1@gmail.com con el asunto "DMCA Notice".

Responderemos a notificaciones completas y válidas en un plazo razonable.

18. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos de tiempo en tiempo. Cuando hagamos cambios significativos:

Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de usar el Servicio y, si aplica, cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

19. Disposiciones Generales

19.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted e I AM respecto al uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

19.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

19.3 No renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye renuncia a ese derecho.

19.4 Cesión

Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. I AM puede cederlos libremente en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

19.5 Fuerza mayor

No seremos responsables por fallas o demoras en el cumplimiento causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable (incluyendo desastres naturales, fallas de servicios de terceros, cortes de energía, eventos de fuerza mayor).

19.6 Idioma

Estos Términos están redactados originalmente en español. Cualquier traducción se proporciona por conveniencia; en caso de conflicto, prevalecerá la versión en español.

20. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:

I AM: Human Operating System

Para temas específicos, utilice los siguientes asuntos en su email:

Al utilizar I AM: Human Operating System, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Última revisión: 23 de Abril de 2026 · Versión 2.1